SellYourOwnHouse es un servicio de HETVERHUIZTEAM.NL (Cámara de Comercio neerlandesa, KvK 90372085, Honderdland 976, 2676 LV Maasdijk, Países Bajos). Somos los responsables del tratamiento de tus datos.
Qué datos
Lo que rellenas en el formulario: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país y dirección del inmueble, lo que necesitas y tu mensaje. También guardamos la dirección IP desde la que se envió el formulario, para evitar abusos.
Para qué
Solo para responder a tu solicitud y ayudarte a vender tu vivienda. La base jurídica es tu propia solicitud (artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD). Nunca vendemos tus datos ni los usamos para otros fines.
Durante cuánto tiempo
Conservamos tus datos mientras estemos en contacto contigo y, después, no más tiempo del necesario, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más, por ejemplo para nuestra contabilidad.
Quién tiene acceso
Solo nuestro propio personal. Tus datos se guardan en servidores de la Unión Europea.
Fotos de tu vivienda
Puedes añadir fotos de tu vivienda a tu solicitud. Solo las usamos para ayudarte a vender: para valorar el inmueble, para aconsejarte sobre tu anuncio y para ayudarte a publicar tu vivienda con acierto en los portales inmobiliarios.
- Antes de enviarlas, tu navegador reduce cada foto. Después, en nuestro servidor creamos una copia nueva solo a partir de los píxeles, de modo que se eliminan los datos de ubicación (GPS) y el resto de información oculta del archivo. Nunca conservamos el archivo original.
- Dónde: en nuestros propios servidores de la Unión Europea, fuera de la parte pública del sitio web. Las fotos no se pueden encontrar a través de un buscador ni de una dirección web fácil de adivinar.
- Quién las ve: nuestro propio personal y tú mismo, mediante un enlace privado con un código aleatorio largo. Las fotos solo aparecen en un anuncio público, por ejemplo en un portal inmobiliario, si tú das tu conformidad.
- Durante cuánto tiempo: hasta que nos pidas que las borremos. Las fotos que añadiste pero nunca enviaste con una solicitud se borran automáticamente a las 48 horas.
- Borrado: escribe a info@sellyourownhouse.eu y borraremos tus fotos por completo, también de nuestro almacenamiento.
Sube solo fotos que hayas hecho tú o que tengas derecho a usar, y evita que aparezcan personas reconocibles.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, y puedes oponerte a su uso. Escribe a info@sellyourownhouse.eu. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o ante la autoridad de tu propio país.