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Política de privacidade

A SellYourOwnHouse é um serviço da HETVERHUIZTEAM.NL (Câmara de Comércio neerlandesa, KvK 90372085, Honderdland 976, 2676 LV Maasdijk, Países Baixos). Somos os responsáveis pelo tratamento dos seus dados.

Que dados

O que preenche no formulário: nome, número de telefone, endereço de e-mail, país e morada do imóvel, aquilo de que precisa e a sua mensagem. Guardamos também o endereço IP a partir do qual o formulário foi enviado, para evitar abusos.

Para quê

Apenas para responder ao seu pedido e ajudá-lo a vender a sua casa. O fundamento jurídico é o seu próprio pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Nunca vendemos os seus dados nem os utilizamos para outros fins.

Durante quanto tempo

Guardamos os seus dados enquanto estivermos em contacto consigo e, depois disso, não mais do que o necessário — salvo se a lei nos obrigar a guardá-los por mais tempo, por exemplo para a nossa contabilidade.

Quem tem acesso

Apenas a nossa própria equipa. Os seus dados são guardados em servidores na União Europeia.

Fotografias da sua casa

Pode juntar fotografias da sua casa ao seu pedido. Utilizamo-las apenas para o ajudar a vender: para avaliar o imóvel, para o aconselhar sobre o seu anúncio e para o ajudar a colocar a sua casa nos portais imobiliários da forma certa.

  • Antes do envio, o seu browser reduz o tamanho de cada fotografia. No nosso servidor criamos depois uma nova cópia apenas a partir dos píxeis, pelo que os dados de localização (GPS) e outras informações ocultas no ficheiro são removidos. Nunca guardamos o ficheiro original.
  • Onde: nos nossos próprios servidores na União Europeia, fora da parte pública do site. As fotografias não podem ser encontradas através de um motor de busca nem de um endereço web fácil de adivinhar.
  • Quem as vê: a nossa própria equipa e você, através de uma ligação privada com um código aleatório longo. As fotografias só aparecem num anúncio público, como num portal imobiliário, se der o seu acordo.
  • Durante quanto tempo: até nos pedir que as apaguemos. As fotografias que adicionou mas nunca enviou com um pedido são apagadas automaticamente ao fim de 48 horas.
  • Apagar: envie um e-mail para info@sellyourownhouse.eu e apagamos completamente as suas fotografias, incluindo do nosso armazenamento.

Carregue apenas fotografias que tirou ou que pode utilizar, e evite que nelas apareçam pessoas reconhecíveis.

Os seus direitos

Pode pedir para consultar, corrigir ou apagar os seus dados, e pode opor-se à sua utilização. Envie um e-mail para info@sellyourownhouse.eu. Se não ficar satisfeito, pode apresentar reclamação à autoridade neerlandesa de proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens) ou à autoridade do seu próprio país.